Οι υφιστάμενοι πελάτες R2, κοινοποιεί συντήρηση και επισκευή των υπηρεσιών σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τα περιουσιακά στοιχεία που έχουν καταστραφεί ή απλά χρειάζεται προσοχή. Προσδιορισμός του στοιχείου ή περιουσιακών στοιχείων είτε με σάρωση του γραμμικού κώδικα ή πληκτρολογώντας το προϊόν ή περιουσιακό στοιχείο ταυτότητας. Συμπεριλάβετε πληκτρολογήσει σχόλια ή / και φωνής, καθώς και να πάρει τις εικόνες για να περιγράψει το θέμα λεπτομερώς. Το e-mail έχει σταλεί στην υπηρεσία και υπηρεσία επισκευής κεφάλι σας έχει ρυθμιστεί στο R2 Web Server, με την επιλογή για τον χρήστη σε CC την ίδια κοινοποίηση σε άλλες διευθύνσεις email. Το μήνυμα χρησιμοποιεί ένα ρυθμιζόμενο πρότυπο που ορίζεται στο R2 Web Server. Σε περιπτώσεις όπου η σύνδεση δικτύου δεν είναι διαθέσιμη, οι κοινοποιήσεις υπηρεσίας θα αποθηκεύονται τοπικά και μπορούν να αποσταλούν όταν η σύνδεση δικτύου έχει αποκατασταθεί.